プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当方は、以下の場合に、必要な範囲でお客様の個人情報を取得します。

• 当サイトのお問い合わせフォームから送信された情報（お名前・メールアドレス・電話番号・会社名・お問い合わせ内容など）
• 製品「ベンタロウ」をご購入いただいた際の決済情報（メールアドレス・お支払い情報。なお、クレジットカード番号等の決済情報は決済代行サービス「Stripe」が直接保持し、当方は保有しません）
• ベンタロウのライセンスに紐づくメールアドレス（ご契約者の認証および購入履歴の管理目的）
• サーバーへのアクセス時に自動的に取得されるアクセスログ（IPアドレス、ブラウザ種別、リファラ等。ただし統計用途のみで、個人を特定する目的では使用しません）

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のみに利用いたします。

• お問い合わせ・ご相談への回答
• 製品のご提供、ライセンス管理、サポート
• 製品のアップデート情報や重要なお知らせの送付
• サービス改善・統計分析（個人を特定しない形で）
• 法令に基づく対応

3. 第三者提供

当方は、お客様の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合

4. 業務委託（外部サービス）

当方は、サービス運営のため、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーは、それぞれのリンクをご確認ください。

• Stripe, Inc.（決済処理）プライバシーポリシー
• Resend, Inc.（メール送信）プライバシーポリシー
• Cloudflare, Inc.（Webホスティング・データベース・ストレージ）プライバシーポリシー

5. アプリケーション内のデータ取り扱い

ベンタロウアプリケーションは、案件情報・証拠データ・書面・PDF等のすべてのデータをお客様の端末内（IndexedDBおよびローカルファイルシステム）に保存します。これらのデータは、当方のサーバーには送信されません。

アプリケーションは、以下の目的のみで agamay.com への通信を行います。

• 起動時のアップデート確認（最新バージョン情報の取得のみ。お客様のデータは送信しません）

6. Cookieについて

当サイトでは、お客様の利便性向上のため、以下の用途で Cookie を使用しています。

• マイページのログイン状態の保持（セッションCookie）
• 管理者ページのログイン状態の保持（セッションCookie）
• 訪問者カウンタの重複計数防止（1日有効・個人を識別する情報なし）

これらの Cookie はサービスの動作・統計取得に必要であり、広告等の用途では使用していません。ブラウザの設定により Cookie を無効化することもできますが、その場合は一部の機能（マイページのログイン等）がご利用いただけなくなります。

また、当サイトは累計・本日のページビュー数のみを集計しており、IPアドレスやUser-Agent等の個人を特定し得る情報は保存しません。

7. 安全管理措置

当方は、取得した個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

• すべてのデータ通信は HTTPS により暗号化されます
• パスワードや秘密情報は暗号化または安全な方式で保管します
• 当方のサーバー（Cloudflare）にはアクセス制御を施しています

8. 開示・訂正・削除のご請求

お客様ご本人から、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合、ご本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。info@agamay.com までご連絡ください。

9. お子様のプライバシー

当サイトおよび製品は、専門職向けの業務支援を目的としており、13歳未満のお子様の利用は想定していません。13歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。

10. 本ポリシーの改定

当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から有効となります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

AGAMAY
メール：info@agamay.com